Доставка товара

Способы получения товара:

I. ОБЫЧНАЯ доставка товара курьером по Москве и Московской области, а также доставка в регионы РФ и СНГ (только для оптовиков).

Товар клиенту отправляется на следующий день после оформления, подтверждения и оплаты заказа (правила см. ниже).  

1. Доставка товара курьером по Москве и Московской области осуществляться при сумме накладной (-ых) от 10.000 рублей. 

2. Бесплатно:

- при сумме накладной (-ых) свыше 20.000 руб. в пределах МКАД.

3. 1 500 рублей:

- в пределах МКАД, если сумма накладной (-ых) меньше 20.000 руб., но более 10.000 руб.;

- за пределы МКАД (не более 10 км), если сумма накладной (-ых) от 50.000 руб.

4. Доставка товара более 10 км за пределы МКАД оговаривается отдельно.

Доставка осуществляется ежедневно с 08.00 до 20.00, кроме субботы и воскресенья.

Схема работы:  

Для региональных оптовиков или оплачивающих безналом:  

1) При поступлении заказа, обработка и выставление счета на оплату будет осуществляться в течении 2 часов с момента принятия заказа. Заказы принимаются с 08.00 до 18.30 часов по московскому времени.

2) На комплектацию и подготовку к отправке выдаются только те заказы, по которым поступила информация об оплате (платежное поручение и т.п.) в Отдел реализации. Чтобы Ваш заказ был отгружен на следующий день, Вам нужно до 13.00 часов текущего дня подтвердить факт оплаты Вашего заказа. Если Вы оплатите и предоставите подтверждение оплаты в Отдел реализации позже 13.00 часов, то Ваш заказ будет комплектоваться на следующий день.

3) После фактического получения средств на наш счёт, заказ будет отправлен в этот же день.  

Список транспортных компаний, через которые осуществляем отправку грузов клиентам смотрите ниже.  

По вопросам связанным с доставкой в регионы пишите: sotovik-m@inbox.ru  

II. СРОЧНАЯ (экспресс) доставка товара курьером по Москве и Московской области.  

Товар клиенту отправляется в день оформления и подтверждения заказа до 20.00 (правила см. ниже).  

1. Доставка товара курьером по Москве и Московской области осуществляться при сумме накладной (-ых) от 10.000 рублей.

2. 1200 рублей:

- при сумме накладной (-ых) свыше 20.000 руб. в пределах МКАД.

3. 800 рублей:

- при сумме накладной (-ых) свыше 20.000 руб. по району Митино г. Москва.

4. 2000 рублей:

- в пределах МКАД, если сумма накладной (-ых) меньше 20.000 руб., но более 10.000 руб.;

- за пределы МКАД (не более 10 км), если сумма накладной (-ых) от 50.000 руб.

5. Срочная доставка более 10 км за пределы МКАД не осуществляется.

Доставка осуществляется ежедневно до 20.00, кроме субботы и воскресенья.

Схема работы:  

Для клиентов Москвы и ближайшего Подмосковья:

1) При поступлении заказа, обработка и выставление счета на оплату будет осуществляться в течении 2 часов с момента прочтения заказа. Заказы принимаются с 08.00 до 18.30 часов по московскому времени.

2) Чтобы ваш заказ был отгружен в этот же день до 20.00, Вам нужно до 13.00 часов текущего дня согласовать заказ и подтвердить готовность оплатить его.

3) Заказ оплачивается после получения товара.  

4) Оплату услуг ТК оплачивает Клиент при получении груза.

III. САМОВЫВОЗ. Получение товара у нас в магазине.  

1. Вы можете заказать товар в Отделе реализации и забрать его в нашем магазине самостоятельно. В данном случае заказы принимаются до 15.00. Доставляются заказы в магазин в 13.00,  в 19.00.

2. Также, Вы можете приехать в наш салон, оплатить заказ и забрать его. Ваш заказ будет оперативно выполнен в Вашем присутствии. 

3. Минимальная сумма заказа от 10.000 руб.

Условия доставки по Москве :  

1. Доставка товара осуществляется в указанный Вами день при условии:

-Предварительного согласования с Вашим личным менеджером ассортимента заказанного товара, скидок, суммы заказа, адреса доставки, передачи водителю документов или гарантийного товара;

-При своевременном поступлении оплаты на счет Компании (при безналичной форме оплаты);

-Водитель-экспедитор, может забрать гарантийный товар только в том случае, если данная информация прописана у него в бланке доставки;

2. Сотрудник службы доставки (водитель-экспедитор) связывается с Вами по указанному контактному номеру телефона за час до прибытия. За 5 минут до прибытия по указанному Вами адресу экспедитор оповещает Вас.

3. Время ожидания водителем составляет не более 10 минут. Если в оговоренное время Вы не сможете забрать груз необходимо оповестить Вашего менеджера. В случае, неверно указанного адреса в бланке доставки, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, а так же если водитель не может до Вас дозвониться, мы не сможем поставить Вам заказ, и повторная доставка будет платной, оплачивается по стандартному тарифу 1 500 рублей;

4. Если по адресу доставки действуют ограничения на въезд (пропускная система, платная стоянка или платный въезд), то Вам необходимо обеспечить разрешение на въезд, либо компенсировать его оплату. В ином случае доставка возможна только до ограничения въезда;

5. Водитель-экспедитор делает доставку по указанному адресу, но не оказывает услуг переноса заказанного Вами товара до павильона, дома, квартиры;

6. Просим не задерживать курьера более 15 минут;

7. Сотрудник службы доставки (курьер) не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, ждать пересчета товара, а также выполнять любые поручения клиента;

8. В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении, покупатель обязан оплатить стоимость услуги курьера (1 500 рублей) согласно ст.497 ГК РФ.

 Мы ценим Ваше время и заботимся о Вашем удобстве!

Отправку груза в регионы осуществляем через транспортные компании:

Уважаемые Коллеги, обратите внимание!

Порядок приемки товара и ответственность сторон:

1. Приёмка-передача Товара производится по накладной по адресу, согласованному Сторонами.

2. Приёмка Товара от транспортной организации, доставляющей Товар, осуществляется в соответствии с правилами приёмки товара (см. ниже). Покупатель обязан принять Товар в день доставки. В случае, если Товар доставляла транспортная компания, после подписания Покупателем товарно-транспортной накладной претензии по количеству и нарушению упаковки не принимаются.

3. При приёмке Покупатель или его полномочный представитель обязуется произвести проверку Товара по количеству, ассортименту и качеству внешнего вида упаковки, в соответствии с транспортными и сопроводительными документами, удостоверяющими качество и комплектность Товара (включая комплект необходимой документации).

4. В случае расхождения между документами и Поставкой, Стороны согласуют корректирующие действия следующего плана:

4.1. В случае поставки излишнего количества Товара по сравнению с документами Поставки, Поставщик заберёт излишнее количество Товара.

4.2. В случае недостачи/повреждений или неверного ассортимента Товара в данной поставке по вине Поставщика по сравнению с документами Поставки, Покупатель вносит соответствующие пометки в акты приёмки. Поставщик или уменьшит причитающуюся ему от Покупателя сумму оплаты за соответствующую поставку путём возврата Покупателю излишних денежных средств, в течение 10 (десяти) рабочих дней, или соглашается поставить Покупателю недостающий Товар в соответствии с отдельной договорённостью между Сторонами.

4.3. Рекламации (претензии) в отношении поставленного Товара с согласованным счётом по количеству, комплектности и ассортименту Товара могут быть заявлены Поставщику не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня получения Товара Покупателем при условии соблюдения последним Правил приёмки товара (см. ниже). Претензии, заявленные и поданные Покупателем по истечении 3 (трёх) рабочих дней от даты поставки (получения товара Покупателем), Поставщиком не рассматриваются, а поставленный Товар считается поставленным в соответствии со счетами по количеству, комплектности, ассортименту, а обязательства Поставщика перед Покупателем выполненными надлежащим образом и в полном объёме.

Правила приёмки Товара от транспортной компании:  

Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просим Вас при получении товара от транспортной компании внимательно проверять целостность упаковки и наличие пломб, количество мест, вес и объем груза, указанный в сопроводительной накладной.

Мы укладываем товар в коробки по максимуму плотно без пустот, опечатываем ТОЛЬКО! фирменным скотчем "Сотовик-М" (по всей длине скотча нанесено название "Сотовик-М" и контактные телефоны).

Все коробки с нашей продукцией дополнительно упаковываются в пластиковые (полипропилен) мешки белого цвета, нижний шов вывернут внутрь мешка.

Все мешки затягиваются пластиковыми номерными пломбами, номера указываются в сопроводительных накладных.

На мешках указывается:

1. Название компании или Ф.И.О. получателя, - "Фирма".

2. Адрес получателя (город).

3. Вес (погрешность веса грузового места плюс-минус 0,02 кг).

4. коробки - "1/11" (1-ая коробка из общей партии в 11 коробок).

 Если компания перевозчик использует дополнительную упаковку товара то при получении (в присутствии экспедитора или на складе) ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте целостность нашей упаковки.

При обнаружении повреждений, недовеса, кражи и т.п. требуйте составления КОММЕРЧЕСКОГО АКТА от перевозчика с описанием повреждений упаковки товара материального ущерба по накладной (смотрите Приложение №2 Договора поставки).

Если Вы халатно отнеслись к внешней проверке упаковки, забрали груз и расписались в его приемке - транспортная компания снимает с себя всякую ответственность! Дальнейшие претензии к перевозчику невозможны!

По умолчанию груз отправляется через выбранного Вами перевозчика без страхования.

Услуги по страхованию груза предоставляет любая транспортная компания. По Вашему желанию стоимость страхования будет добавлена к стоимости товара при выставлении счета.

Вся ответственность за утерю, кражу и порчу товара при перевозке ложится на экспедиционную компанию.

Возмещение полного ущерба производится, только если Ваш груз застрахован и правильно составлен КОММЕРЧЕСКИЙ АКТ по страховому случаю!

Формы оплаты:

1. Безналичный расчет: - работа с НДС по договору поставки.

Любая дополнительная информация по телефонам: